Bu eğitimde; yöneticiniz ve iş ortamındaki diğer kıdemli insanlarla olan ilişkilerinizi nasıl yapıcı ve faydalı ilişkilere dönüştüreceğinizi inceleyeceğiz ve bu kişileri etkilemek, işinizi daha verimli bir şekilde yapmanızı sağlamak ve iş memnuniyetinizi daha fazla arttırmak için üstlerinizi nasıl yönlendirip yönetebileceğinizi detaylandıracağız.

Bu eğitimin detaylı alt başlıkları:

• Yönetici kimdir?

• Yöneticinizin nasıl biri olmasını istersiniz?

• Yöneticinizin sizden istedikleri nelerdir?

• Yöneticiniz ile birlikte verimli çalışmanın faydaları

• Çalışma yollarını test etme yöntemleri

• Kurum kültürü ve iş tanımınızın sağlam bir çalışma yapısı için önemi

• Pozitif bir profil oluşturmak için kilit amaçlar

• Kimleri ve nasıl etkilemeye çalışmalı

• Etkinizi arttırma taktikleri

• Kıdemli kişilerle iletişim kurma konusundaki temeller

• Bu açıdan toplantılara yaklaşım

• İyi bir dinleyici olmanın önem ve faydaları

• Dinleme kontrol listesi

• Onların sizi dinlemelerini sağlama konusunda ilkeler

• İkna ediciliğin sihirli formülü

• Spesifik ihtiyaçlarınız konusunda ikna yaklaşımları

• Zor yönetici türleri (gizli kapaklı, delege atamayan, müdahale eden, değişime

• Direnen, kaba, ‘bana bırak’ diyen, asla danışmayan)

• Doğru ilişki nasıl kurulmalıdır?

• İş tanımınız

• Pozitif bir profil oluşturmak

• Ana amaçlar nelerdir?

• Kimi etkilemeliyiz?

• Doğru hedefler nelerdir?

• Ne yaptığınız ve nasıl yaptığınız

• Başarı faktörleri

• Kıdemli kişilerle iletişim

• Kıdemli kişilerle iletişimin temelleri

• İyi zamanlama

• Toplantıdan en fazla faydayı elde etmek

• Dinleme kontrol listesi

• İddialı olun

• Yöneticinizi anlaşma noktasına getirmek

• İki anahtar prensip

• Israrcı olmak

• Karar vermenin dinamiklerini anlamak

• İkna etmenin sihirli formülü

• Spesifik istekler - daha fazla ödeme

• Spesifik istekler - eğitim ve gelişim

• Güçlüklerle uğraşmak

• Cehennemden gelen yönetici

• İletişim yardımcıdır!

• Gizli kapaklı yönetici

• Delege etmeyen yönetici

• Müdahale eden yönetici

• Değişikliğe direnen yönetici

• Kaba /ters yönetici

• Bana bırak diyen yönetici

• Hiç bir zaman danışmayan yönetici

• Üstünü örtün

• Büyük problemler yaratırsanız

• Her şey başarısız olursa nasıl yapalım?

• Değerlendirmeler niçin yapılır?

• Değerlendirmeler size nasıl yardımcı olur?

• Hazırlanma

• Kontrol listesi: değerlendirme formu

• Geçmiş performansın gözden geçirilmesi

• Ne görüşülecek?

• Toplantı süresince sizin kendi iletişiminiz

• Takip faaliyeti

• Eleştiriyle ilgilenmek

• Doğruluğa ulaşmak

• Tarafsız bir izlenim yaratmak

• Ortaya çıkan konularla ilgilenmek

• Size yapılan eleştiriyle ilgilenme şeklindedir.