CIS-APM Application Portfolio Management

Os aplicativos de negócios são o elo entre as capacidades críticas do negócio e as tecnologias subjacentes que constituem a maior parte da TI

despesa. Hoje, a ruptura e a transformação digital estão pressionando organizações para tomar decisões mais rápidas sobre investimentos em tecnologia, mesmo quando eles têm visibilidade limitada e mau alinhamento de negócios. Isso aumenta o risco para o

o negócio.

Na maioria das organizações, fusões e aquisições, mudanças organizacionais, sombra TI e outros fatores levam à proliferação de aplicativos com controle centralizado mínimo. O resultado é o desperdício devido à duplicação, aumento do risco em torno do licenciamento ou versão

controle e falta de supervisão para mudanças estratégicas, como mover recursos para a nuvem.

Exam Structure

• The exam consists of approximately (30) questions

• 90 minutes

• Exam Retakes cost of $75.

Prerequisite ServiceNow Training Path

• ServiceNow Fundamentals

• ServiceNow Get Started with Now Create

• ServiceNow Platform Implementation

• Application Portfolio Management Fundamentals

• Common Services Data Model (CSDM) Fundamentals

• Application Portfolio Management (APM) Implementation Simulator

• Application Portfolio Management Implementation

Recommended Knowledge & Education

Exam Scope

• 20% Introduction

  • ServiceNow’s Application Portfolio Management

  • Plugins & Roles

  • CSDM

  • Maturity Model

  • An APM Customer

• 13% Applications Under Management

  • Application Inventory

  • Application Categorization

  • Data Certification

  • Application Services

  • The Value of Managing Applications

• 13% Basic Rationalization

  • Rationalization Process

  • Application Scoring

  • Business Capabilities

  • Demand

  • Integration with ITSM

  • The Value of Basic Rationalization

• 17% Advanced Rationalization

  • Technology Portfolio Management (TPM)

  • Software & Hardware Models and Lifecycles

  • Creating Software & Hardware Models

  • Information Portfolio

  • Governance, Risk & Compliance

  • Application Cost Model

  • The Value of Advanced Rationalization

  • Application Roadmap

• 37% Fundamentals

  • Application Portfolio Management Overview

  • The Features of APM and Who Benefits

  • The APM Application

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