الهدف العام للبرنامج

يهدف البرنامج إلى تنمية مهارات المتدربين في إعداد المراسلات الإدارية والتقارير باستخدام مايكروسوفت وورد بكفاءة وفاعلية بما يواكب التحول التقني والإلكتروني في نظام الاتصالات الإدارية، خاصة أن المعاملات اليومية في بيئة العمل أصبحت تتطلب العديد من المراسلات الرسمية بين كافة الإدارات والأشخاص

الأهداف:

نتوقع في نهاية البرنامج ان يكون المتدرب قادرا على ان:

1. يكتسب المهارات والقدرات والمعارف في كلا من الجوانب (الفنية- الموضوعية- اللغوية) للمراسلات الإدارية والتقارير، ومهارة الإقناع والتواصل المميز مع الآخرين، وذلك من خلال برنامج مايكروسوفت وورد.

2. تطويع برنامج مايكروسوفت وورد لجعل المراسلات الإدارية والتقارير تتمتع بالقوة والتقدير، والانطباع الأول المطلوب لتساعد في تحقيق هدف الرسالة.

3. تحديد الهدف الرئيسي للمراسلات الإدارية والتقارير، وترتيب الأفكار (الأهمية، الأولوية) من خلال برنامج مايكروسوفت وورد.

4. يستخدم برنامج مايكروسوفت وورد للتعرف على كل الأجزاء والمواصفات الرسمية والعالمية لكل المراسلات الإدارية والتقارير.

الفئات المستهدفة:

العاملون في مكاتب الإدارة العليا والسكرتاريا، دوائر الموارد البشرية وشؤون الأفراد، المساعدون الإداريون في القطاعين العام والخاص

1. العاملون في دوائر الموارد البشرية وشؤون الأفراد.

2. العاملون في مكاتب الإدارة العليا.

3. العاملون في مجال السكرتارية

4. المساعدون الإداريون في القطاعين العام والخاص.

محاور البرنامج:

الوحدة الأولى: إنشاء وتحرير وتعديل المراسلات الإدارية والتقارير.

الوحدة الثانية: التنسيقات المختلفة للمراسلات الإدارية والتقارير.

الوحدة الثالثة: إدراج الجداول والصور والكائنات الرسومية في المراسلات الإدارية والتقارير.

الوحدة الرابعة: إعداد المراسلات الإدارية والتقارير

الوحدة الخامسة: مراجعة المراسلات الإدارية والتقارير

الوحدة السادسة: طباعة المراسلات الإدارية والتقارير

المتطلبات السابقة:

مراجعة مهارات معالجة الكلمات باستخدام برنامج الكتابة (مايكروسوفت وورد)