الدورة تقدم شرحاً تفصيلياً حول أهم المواصفات الشخصية التي يتطلب وجودها في المشتغل في مجال العلاقات العامة من حيث قدرته في التعامل مع محيطه داخل مؤسسته ومع عملائه ومع الجمهور بشكل عام، إضافة لشرح مفصّل حول المهارات العملية التي يحتاجها المشتغل في العلاقات العامة من حيث الأدوات المطلوبة والمعرفة الضرورية والقدرات التنظيمية، كما أن الدور تقديم في مطلعها تعريفاً عاماً عن ماهية العلاقات العامة والوظائف التي تؤديها كتخصص فاعل في العملية التي تعرف بالخليط التسويقي.

:بعض المواضيع التي تتناولها الدورة

فهم أهمية العلاقة مع الزملاء-

بناء العلاقة بين المؤسسة والجمهور-

كيفية الفوز بعملاء جدد-

كيف يتم إدارة سمعة المؤسسة-

كيفية البحث وتوفير المعلومات المهمة-

ادارة الأزمات-

دور الإبداع في العملية الإتصالية-

أهمية التنظيم والتخطيط في العمل-

طرح الأسئلة الذكية-

كيف تكون حازم في عملك في العلاقات العامة-

كيفية إدارة قسم للعلاقات الإعلامية-

كيف تكون مستشار علاقات عامة ناجح-

العلاقات العامة والإنترنت-

العلاقات العامة التخصصية-

التفريق في إستراتيجيات العمل-

إدارة العملاء-

الإتصالات التسويقية-

أهمية إدارة المشاريع-

أهمية التعليم المستمر-

-----

للإستفادة من الدورة لا يتطلب الأمر التخصص في العلاقات العامة من حيث التأهيل الأكاديمي و إن كان من المهم أن يكون مهتماً ومطلعاً على الأساسيات ولديه شغف في معرفة المزيد عن هذا المجال الحيوي

ليس هناك مرجع معين للدورة و يمكن الإستفادة من العديد من الكتب و المراجع و الدراسات المتوفرة على الشبكة العنكبوتية كل حسب رغبته في مستوى التعمق في الموضوع، وليس لدي أي مانع فيمن لديه رغبة في الإستزادة في موضوع معين أن يتواصل معي عبر منصات التواصل المختلفة لكي أفهم منه بالتحديد الجوانب التي يريد التوسع فيها قبل أن اقترح عليه مرجعاً معيناً

بالتوفيق للجميع وشكراً مقدماً