Pesquisa de Satisfação em Service Desk, Help Desk e Suporte

Rating 4.3 out of 5 (40 ratings in Udemy)

What you'll learn

Quais os benefícios e vantagens de realizar pesquisa de satisfação
Um dilema raramente enfrentado pelos gestores de suporte
quais os métodos de pesquisa mais comuns
ferramentas gratuitas e pagas para fazer pesquisa
série de dicas e alertas para armadilhas sobre o tema
O que é NPS

Description

Nove vídeos explorando conceitos como: quais os benefícios e vantagens de realizar pesquisa de satisfação, um dilema raramente …

Duration 1 Hours 58 Minutes

Paid

Self paced

Beginner Level

Portuguese (Brazil)

148

Rating 4.3 out of 5 (40 ratings in Udemy)

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