Penyelesaian persoalan merupakan aktivitas utama yang kita lakukan dalam kegiatan professional kita sehari-hari. Tak jarang kita dihadapkan dengan persoalan-persoalan yang memerlukan pengambilan keputusan cepat, akurat dan efektif. Apalagi dalam sebuah pekerjaan yang melibatkan banyak pihak yang menuntut kita harus mampu mengatasi tantangan kompleksitas yang ada.
Oleh karenanya sebagai profesional kita harus memiliki kemampuan untuk menganalisa persoalan yang ada dan memberikan keputusan terbaik dalam setiap problem yang dihadapi. Sehingga dapat membantu manajemen dalam mengambil keputusan yang terbaik dalam menjalankan organisasi perusahaan.
Dibutuhkan sebuah metodologi penyelesaian persoalan yang sistematis, runtut dan komprehensif sehingga semua solusi yang dipilih benar-benar menyelesaikan akar persoalan dan efektif pada saat diimplementasikan
Tujuan pelatihan ini adalah agar peserta memiliki kemampuan untuk menganalisa persoalan yang ada dan memberikan keputusan terbaik dalam setiap problem yang dihadapi. Sehingga dapat membantu manajemen dalam mengambil keputusan yang terbaik dalam menjalankan organisasi perusahaan.
Program ini memberikan pembelajaran bagi peserta mengenai Dasar-Dasar Penyelesaian Persoalan. mulai dari Memetakan Situasi, Mendefinisikan Persoalan, Mendesain Solusi, hingga Develop Implementation Plan
Program ini dapat diikuti oleh seseorang yang membutuhkan peningkatan kompetensi dalam hal menganalisa persoalan dan penyelesaian secara sistematis dan efektif. Dimana biasanya para Staff, supervisor hingga manajer membutuhkan kiat kiat dalam penyelesaian permasalahan
Hal-hal yang akan didapatkan dari program ini, antara lain:
Mengetahui metodologi penyelesaian persoalan yang sistematis, runut, dan komprehensif
Mengetahui dasar-dasar pemecahan masalah dan mengapa pemecahan masalah itu penting
Mengetahui cara-cara memetakan situasi, mendefinisikan persoalan, mendesain solusi, dan mengembangkan rencana implementasi dalam pemecahan masalah
