Embora a área de Recursos Humanos deva exerceros papeis de prestadora de serviços, representante dos empregados, consultora de mudanças ou parceira estratégica, pouco se comenta que negociação é uma competência fundamental para o sucesso nesses papeis.

Mas infelizmente o tema negociação é ignorado. Provavelmente por dois motivos: a) o profissional não se reconhece numa situação de negociação, pressupondo que decisões vindas da hierarquia, sistemas, normas, não podem ser questionadas. b) não conhece as regras do jogo do ganha-perde,perde-ganha, perde-perde e, o célebre ganha-ganha.

O resultado é que se afasta e se aliena das atividades e decisões mais estratégicas. Tudo isso porque não sabe - e nem se interessa- negociar

Este curso visa preencher esta lacuna de competência dos profissionais de Gestão de Pessoas, aportando princípios, conceitos e técnicas de negociação, feitas sob medida para os profissionais desta área.