Negosiasi merupakan salah satu cara penyelesaian sengketa bisnis yang sudah lama dikenal dan banyak digunakan oleh berbagai pihak dalam menyelesaikan permasalahan ataupun sengketa di antara mereka. Negosiasi berasal dari bahasa Inggris, negotiation yang artinya perundingan. Orang yang mengadakan perundingan disebut negosiator. Negosiasi yang baik dan efektif adalah negosiasi yang berdasarkan data riil, akurat, dan faktual.

Pada course ini akan membahas tentang Strategi Negosiasi Bisnis. Isi course adalah mengenali pentingnya strategi negosiasi bisnis, menjelaskan arti dan sifat strategi negosiasi bisnis, memberikan pengenalan pendekatan manajemen negosiasi bisnis, Menghargai sifat kompleks dari strategi negosiasi bisnis dalam organisasi.

Pada course ini akan dijelaskan konsep dasar strategi bisnis negosiasi, antara lain:

1. Memahami negosiasi

2. Negosiasi sebagai kompetensi manajemen inti

3. Negosiator yang tidak efektif

4. Perangkap negosiasi

5. Membongkar mitos negosiasi

6. Persiapan sebelum negosiasi

7. Negosiasi distributif

8. Strategi pie-slicing

9. Apa itu win-win negostiation?

10. Mengembangkan gaya negosiasi

Setelah menyelesaikan course ini diharapkan student dapat memahami pengertian, karateristik, dan frekuensi negosiasi; dapat memahami alasan utama pentingnya ketrampilan negosiasi; memahami faktor orang menjadi negosiator yang tidak efektif; memahami penyebab negosiasi perangkap; mengenali enam mitos paling umum tetang perilaku negosiasi dalam negosiasi; mengetahui tiga kemampuan umum dalam persiapan sebelum negosiasi yang efektif; mengetahui surplus tawar-menawar; memahami sepuluh strategi dasar dalam strategi pie-slicing; memahami apa itu negosiasi win-win dan 4 faktor yng tidak termasuk kedalam negosiasi win-win (kompormi, even split, kepuasan, membangun hubungan); dan memahami orientasi motivasi