O curso de Inteligência Comercial & Técnicas de Vendas e Negociação é um compilado perfeito para quem deseja atuar na área comercial.

Utilizando os referenciais teóricos mais citados e comprovados no mundo todo, junto a experiência prática, o curso tem o intuito de passar as informações que são MAIS RELEVANTES para todos que desejam se tornar um especialista.

No curso você verá sobre:

- O que é realmente Vendas e sua verdadeira Importância para o Negócio

- Processo de Vendas e como Treinar para atingir seus resultados

- Técnicas de Persuasão

- Tipos e Perfis de Vendedores (Qual é o seu?)

- A Fidelização e o Net Promoter Score

- Terminologias e o Funil de Vendas

- Principais MÉTRICAS para medir a Inteligência Comercial

( Oportunidades, Taxa de Conversão, Tempo médio de Resposta e de Vendas, Monthly Recurring Revenue (MRR), Custo de Aquisição de Cliente (CAC), Life time Value (LTV), Churn Rate, Return of Investiment (ROI), Elasticidade)

- Negociação - MÉTODO HARVARD

- Mapeamento dos Interesses

- Alternativas de Acordos

- BATNA - Best Alternative to a Negotiated Agreement

- Se preparando para quando o outro lado jogar Sujo em uma Negociação

- Considerações Finais