O conflito se tornou assunto de grande importância no contexto da globalização principalmente quando se trata de equipes, o que criou uma necessidade de estratégias para melhora do desempenho, tanto individual, quanto da colaboração entre os membros, a fim de gerar os resultados esperados pelas organizações, entendendo a capacidade da equipe em tolerância e pontos de vista divergentes para trabalhá-los de forma eficiente.

Em quesito conhecimento e habilidades, a formação em Gestão de Conflitos fará você entender o conflito, seus desdobramentos e as atitudes necessárias para a prevenção e intervenção destes eventos atualmente. Assim como entender sobre negociação, seus tipos e estratégias, bem como apontamentos de como agir para a implementação de estruturas eficientes, e seus aspectos relacionais, de forma a melhor mediar e conciliar conflitos assertivamente.

Por que devo fazer este curso?

A formação Especialista em Gestão de Conflitos propõe, além do conhecimento técnico e prático para gestão de projetos e negócios de alta performance no gerenciamento de pessoas, novas tendências, modelos e ferramentas que te proporcionará fácil desenvolvimento de entregas centradas nas necessidades dos negócios e também o seu alinhamento com estratégia empresarial.

Em um mundo com constantes transformações, é importante que sejam desenvolvidos profissionais que entendam toda a volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade constantes para atuarem com agilidade. Se posicionar por meio da auto organização e adaptabilidade onde os agentes de mudanças propõem inovação e novos caminhos para as empresas se destacarem será fundamental.