Este curso abrange os fundamentos de hardware e software de computadores e dispositivos móveis, e conceitos como segurança, rede e as responsabilidades de um profissional de TI.

Os alunos que completam este curso serão capazes de descrever os componentes internos que compõem um computador, montar e desmontar um computador, instalar sistemas operativos e solucionar problemas utilizando ferramentas de software e diagnóstico. Serão ainda capazes de ligar computadores à internet e a partilhar recursos num ambiente de rede.

Este curso inclui ainda noções básicas de script, uso de tecnologias de acesso remoto, configuração de dispositivos IoT e tipos de comunicação, documentação e práticas recomendadas de gestão da mudança e também métodos de prevenção e recuperação de incidentes.

Inclui conceitos de virtualização, computação em nuvem e ciber segurança.

As aulas são complementadas com exercícios a serem desenvolvidos em laboratório de TI com o mínimo de equipamento possível.

Ao concluir o curso o aluno ficará apto a:

· Selecionar os componentes apropriados do computador para montar, reparar ou atualizar computadores pessoais.

· Executar a solução de problemas em computadores pessoais.

· Explicar como os computadores se comunicam em uma rede.

· Configurar dispositivos para se ligarem em rede.

· Resolver problemas em portáteis e outros dispositivos móveis.

· Instalar impressoras para atenderem a requisitos.

· Virtualizar computadores e utilizar os recursos da computação em cloud.

· Instalar sistemas operativos Windows.

· Executar a gestão e a manutenção de sistemas operativos Windows.

· Configurar, implementar medidas de segurança e resolver problemas em dispositivos móveis, e em sistemas operativos MacOS e Linux.

· Implementar segurança em redes, dados e computadores.

· Conhecer o papel e as responsabilidades de um profissional de TI.