شهادة فن الإتيكيت والبروتوكول Etiquette Protocol Certificate

هل تريد الحصول على شهادة معتمدة فى الإتيكيت والبروتوكول الدولى ؟

هل ترغب فى اكتساب الخلق القويم والذي يجمع بين الرقي والبساطة والجمال؟

هل تريد تعلم فن الخصال الحميدة" أو "السلوك بالغ التهذيب" والأخلاق والصفات الحسنة ؟

هل تريد التعرف على قواعد اللياقة التي تسود المعاملات والتصرفات والاتصالات الدولية، كما يتم تطبيقها عالميا وفقا للعرف والقواعد العامة المحلية والدولية ؟

يمكنك تحقيق ذلك كله من خلال حصولك على

===========================

شهادة كيم العالمية المعتمدة فى فن الإتيكيت والبروتوكول

CAME - EPC

Etiquette and Protocol Certificate

============================

المعتمدة من كبرى الجامعات والحهات الدولية

مع خبير الاتيكيت والبروتوكول الدولي

الدكتور / خالد توفيق حمزة

نائب رئيس مجلس إدارة مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم

1- مقدمة عن الشهادة:

================

من أجل الخلق القويم والذي يجمع بين الرقي والبساطة والجمال

إن تطبيق مبادئ الإتيكيت والبروتوكول دليل أكيد على احترام النفس البشرية وتقديرها ، هذه النفس التي فضلها الله سبحانه وتعالى على سائر المخلوقات حيث قال سبحانه وتعالى:" ولقد كرمنا بني آدم"، فإذا ما ارتقت النفس البشرية أقامت أعظم وأرقى الحضارات، والتاريخ خير شاهد على ذلك.

ويعرف الاتيكيت بأنه "فن الخصال الحميدة" أو "السلوك بالغ التهذيب" وتتعلق قواعد الاتيكيت بآداب السلوك، والأخلاق والصفات الحسنة.

وتعتبر المراسم (البروتوكول) محصلة لمجموع الإجراءات والتقاليد وقواعد اللياقة التي تسود المعاملات والاتصالات الدولية، كما تقوم تنفيذاً للقواعد الدولية والعامة أو بناء على العرف الدولي.

ويمكن القول أن "الأتيكيت" و "البروتكول" يكملان الواحد منهما الآخر، ويصبان في اتجاه واحد هو التناسق من أجل الخلق القويم الذي يجمع بين الرقي، والبساطة، والجمال.

فإذا كان البروتوكول مجموعة من القواعد والإجراءات في العلاقات الرسمية الإنسانية، فإن الاتيكيت أو السلوك الحسن يصب في العلاقات العامة الخاصة الفردية، والعلاقات العامة على مستوى المجتمعات الكبيرة والمجتمعات الصغيرة الضيقة.

2- أهداف شهادة

· التعرف على المفهوم الشامل لعلم وفن الأتيكيت والبروتـوكول والمفاهيم المرتبطة بهما مثل المجاملة والبساطة

· التدرب على كيفية القبول من الآخر وقواعدقبول الآخرين لاكتساب مهارات التعامل مع الآخرين Dealing with others

· قواعد الشكر، والثناء ، واللباقة فى قبول المجاملة Handling praise

· التدرب على فنون وقواعد أتيكيت التقديم والتعارف ، والمصافحة ، وتقديم بطاقة الدعوة Invitation card

· التدرب على فنون وقواعد أتيكيت الحديث والإصغاء ، ولغة الجسد فى الحياة الرسمية conversation، listening well , body lingo

· التدرب على قواعد اتيكيت الإجتماعات والمقابلات الرسمية Meeting , Audience

· اكتساب مهارات وفنون اتيكيت الملابس فى المناسبات المختلفة

· بروتوكول التعامل فى المناسبات الرسمية المحلية والدولية

· التدرب على أهم قواعد الأسبقية فى التعامل الرسمى مع كبار الشخصيات precedence

· التدرب على الأتيكيت الدولى لآداب المائدة (العشاء ، الغذاء ، البوفية، وحفلات الإستقبال ، الرسمية) وبصفة خاصة مع المجتمع الدولى

· التدرب على النموذج الدولى لإعداد الزيارات الرسمية لكبار الشخصيات formal visiting VIP&CIP

· التعرف على بروتوكول ومراسم رفع الأعلام والتدرب على فنون ومهارات التحية والمشي والجلوس فى المناسبات الرسمية

· اكتساب مهارات تجهيز وترتيب المائدة فى المناسبات والحفلات المختلفة وكذلك كيفية ترتيب أدوات المائدة

· التعرف على مهارات وفنون الاتيكيت على طاولة الطعام

-3 الشهادات التى يحصل عليها المتدرب:

=======================

يحصل كل متدرب على شهادة معتمدة رقمية ( مجانا ) من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية كيم

باجتياز شهادة الأتيكيت والبروتوكول الدولى بعد نهاية البرنامج.

4- الجهة المانحة :

مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية كيم للتدريب والاستشارات CAME

يقدم هذه الشهادات المهنية المعتمدة وحدات مهنية متخصصة تابعة لمركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم للتدريب والاستشارات تضم فريق كبير متميز من صفوة خبراء أساتذة الجامعات االمصرية والعربية والأمريكية والعالمية وكبار الخبراء والمستشارين المهنيين فى كافة المجالات الإدارية والمالية.

يقدم مركز كيم هذه الشهادات للوصول بالإنسان العربي إلى قمة الأداء سواء كان ذلك على مستوى الفرد او على مستوى الشركات والمنظمات اوعلى مستوى الحكومات والوزارات بكافة الدول العربية وعلى المستوى العالمي

5- محتويات الشهادة :

الوحدة التدريبية الأولى: المفهوم الحديث لفن الأتيكيت والبروتوكول

1- خلفية تاريخية عن تطوراداب السلوك والبروتكول

2- ماهية ومفهوم علم الاتيكيت والبروتوكول

3- الفرق بين الإتيكيت والبروتوكول

4- مفاهيم عامة مرتبطة بموضوع الاتيكيت والبروتوكول

5- قواعد القبول من الآخرين وقواعد قبول الآخر

الوحدة التدريبية الثانية: مهارات الاتصال الخاصة بالاتيكيت والبروتوكول

1- أهمية ومفهوم عملية الاتصال

2- مكونات عملية الاتصال

3- إتيكيت التقديم والتعارف

4- اتيكيت التحية والسلام والمصافحة

5- أهمية مهارة الحديث وكيف تكون متحدثاً جيداً

6- بعض النصائح العامة لاتيكيت الحديث

7- مفاهيم ووظائف عملية الانصات

8- بعض النصائح والقواعد لايتيكيت عملية الانصات

9- قواعد الاتيكيت والبروتوكول الواجب مراعاتها عند إدارة الاجتماع

الوحدة التدريبية الثالثة: قواعد لغة الجسد

1- ماهية وقنوات لغة الجسد

2- مسافة التواصل

الوحدة التدريبية الرابعة: اتيكيت الملابس

1- اتيكيت الملابس الرسمية للرجال

2- اتيكيت الملابس غير الرسمية للرجال

الوحدة التدريبية الخامسة: بروتوكول التعامل فى المناسبات الرسمية المحلية والدولية

1- مفاهيم عامة

2- الاسبقية

3- بروتوكول و مراسم رفع الأعلام

4- اتيكيت وبروتكول التحية فى المناسبات الرسمية

5- بروتوكول المشى و الجلوس

6- بروتوكول التعامل فى المناسبات الرسمية

الوحدة التدريبية السادسة: بروتوكول المائدة

1- تجهيز المائدة

2- ترتيب أدوات المائدة

3- قائمة الطعام

4- الإتيكيت على طاولة الطعام

بعد الإنتهاء من البرنامج يمكنك الحصول على شهادة معتمدة مجانية بإكمال البرنامج

============================================

من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم للتدريب

بعد الإنتهاء مباشرة من البرنامج أرسل إلينا بريد إلكترونى على :

[email protected]

أو راسلنا على الواتس أب على رقم : 00201005289720

لكى نرسل إليك شهادة إتمام البرنامج ( نسخة رقمية للطباعة )

ويسعدنا تلقى إستفساراتكم على جوال : 00201005289720

مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية/ كيم