本講座では、UX（ユーザーエクスペリエンス）の実践編です。実践05「カスタマージャーニーマップ」を作る手法を学びます

完全未経験者の方向けに分かりやすく作成していますので、プロの方は当てはまりません

UXとは、「ユーザーの体験」を示しています。

ユーザーがより良い体験をしてもらうために考えられた超最新のマーケティング手法です。

まずは、ヤスダ先生の別で挙げている下記講座を見ていただくことを推奨いたします。

・【基本編】の講座

・【実践編】01_インタビュー手法

・【実践編】02_ユーザー分類

・【実践編】03_ペルソナ設定

・【実践編】04_ユーザーストーリー編

今回の講座はUXは実践編シリーズの中の「05.カスタマージャーニーマップ」にあたります。

UXは非常に奥深い分野ですので、各分野に分けています。

全講座を見てようやくUXマーケティングが完成します。

下記講座はすべて繋がっていますので、途中から見ると分かりにくい部分もありますが

もちろん、「カスタマージャーニーマップ」講座だけ見ていただいても構いません。

--------【実践編の講座種類】----------------------

1．インタビュー　

2．ユーザー分類

3．ペルソナ設定

4．ユーザーストリー

5．カスタマージャーマップ←今回の講座はここ

6．ユーザービリティテスト

※全ての講座について１つの共通するお題で解説をしているので

　繋がっています。

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今回、実践編の講座です。

実践編の中でもUXは大変奥深いので上記の通り、各講座に分けています。

UXを完成させる上でとっても面白い「カスタマージャーにマップ」を学びます。

「講座03．ペルソナ設定」で学んだペルソナをもとに、ユーザーの行動や思考、タッチポイント（接点）などを表に起こします。

各ステージごとにユーザーの行動を詳細に把握することで、各ステージごとに離脱する可能性を最大限まで減らします。

最新のUX会社の現場が実際に行っている、超実践的な方法なのでとても価値の高い講座です。

また、なぜユーザーストーリーが活用されるようになったのか

歴史を探るとこから始まり、ユーザーストーリを作成する上での注意点やメリットまで詳しく説明しています。

また、本講座では下記UX会社で実際に使用されている

Figjamを使って簡単に、一緒にカスタマージャーニーマップを作成していきます！

本講座を学んだあとには、「良いサービスを提供するための最新の実践マーケティング手法」を得ることができます。

下記の方にピッタリの講座です。

・UXとかUIとか漠然と聞いたことあるけど、実際の現場でどのようにやっているか分からない方

・デザイナーやエンジニアなどを目指している方

・サービス（アプリ、ウェブサービス、商品販売など）を発売したいと思っている方

・マーケティング会社を目指している方

・大手のような統計とか分析ではなく、お金をかけず自分でできる最先端のマーケティング手法を知りたい方

私も当初はWEBデザイナーでしたがこのUXの手法を学んでから

デザイナーの単価が3倍に跳ね上がりました。

非常に丁寧に未経験の方に分かりやすく説明しています。

IT業界でない方でも歓迎。UX（ユーザーエクスペリエンス）の概念はビジネス全般において役に立ちます。

UX（ユーザーエクスペリエンス）を用いればユーザーの事を本当に理解することができ

あなたのサービスが、いとも簡単に成功します。

ベストセラー講師　ヤスダ先生のご挨拶

皆さん初めまして、 8年間、WEBデザイナーをしておりますヤスダ先生と申します。

私は今まで100本以上の大手企業様・中小企業様のWEBサイト/スマホアプリ/バナー等のデザインに携わってきました。

自身でHP制作会社を運営している傍らWEBデザインスクールの立ち上げを行い、多くのWEBデザイナーを輩出してきました。