Iniciar o processo de design de UX criar empatia, definir e idealizar

“Iniciar o processo de design de UX: criar empatia, definir e idealizar” é o segundo curso de um programa de certificação que vai fornecer a você as habilidades necessárias para se candidatar a empregos de nível básico em design de experiência do usuário (UX, na sigla em inglês). Neste curso, você completará as primeiras fases do processo de design de um projeto que poderá ser incluído no seu portfólio. Você aprenderá a ter empatia com os usuários e compreender os pontos problemáticos deles, a definir as necessidades dos usuários usando declarações de problemas e a ter muitas ideias para soluções para esses problemas. Seus instrutores serão designers e pesquisadores de UX atuais do Google, e você realizará atividades práticas que simulam situações reais de projeto de UX.

Os alunos que concluírem os sete cursos deste programa de certificação estarão equipados para se candidatar a vagas de designers de UX iniciantes. Nenhuma experiência anterior é necessária.

Veja do que você será capaz ao final deste curso:

• Descrever métodos comuns de pesquisa de UX.
• Criar empatia com os usuários para compreender as necessidades e os pontos problemáticos deles.
• Criar mapas de empatia, perfis, histórias de usuários e mapas de jornada dos usuários para compreender as necessidades deles.
• Desenvolver declarações de problemas para definir as necessidades dos usuários.
• Gerar ideias para possíveis soluções para os problemas dos usuários.
• Realizar auditorias competitivas.
• Identificar e levar em consideração os vieses na pesquisa de UX.
• Começar a projetar um app para dispositivos móveis, um projeto novo para incluir em seu portfólio profissional de UX.

• Descrever métodos comuns de pesquisa de UX.

• Criar empatia com os usuários para compreender as necessidades e os pontos problemáticos deles.

• Desenvolver declarações de problemas para definir as necessidades dos usuários.

• Gerar ideias para possíveis soluções para os problemas dos usuários.

Syllabus

Syllabus - What you will learn from this course
Week 1
Como integrar pesquisas no processo de design
Week 2
Desenvolver empatia pelos usuários e definir aspectos problemáticos
Week 3
Criação de histórias e mapas de jornada do usuário
Week 4
Como definir problemas de usuários
Week 5
Como idealizar soluções de design

FAQ

When will I have access to the lectures and assignments?

Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

What will I get if I subscribe to this Certificate?

When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

O que é um designer de UX?

Designers de experiência do usuário (UX) têm como foco a experiência de usuários que utilizam produtos como sites, aplicativos e objetos físicos. Designers de UX tornam essas interações diárias práticas, agradáveis e acessíveis. A função de um designer de UX iniciante pode incluir ter ideias para resolver problemas e realizar pesquisas com os usuários, além de projetar wireframes, maquetes e protótipos.

Se você gosta de conversar e tem empatia com as pessoas, gosta de desenhar, pensar de maneira criativa ou prestar atenção a detalhes, um trabalho como designer de UX pode ser uma boa opção para você!

Que experiência é necessária?

Este é o segundo de sete cursos que vão fornecer as habilidades de que você precisa para se candidatar a empregos de nível básico em design de experiência do usuário. Recomendamos que você conclua o primeiro curso do Certificado de Design de UX do Google, Fundamentos do design da experiência do usuário (UX), antes de concluir este segundo curso do programa.

Além disso, não é necessária experiência prévia com design ou ferramentas específicas. Basta ter interesse em criar ótimas experiências do usuário em apps, sites e produtos físicos!

Quais ferramentas ou plataformas estão incluídas no currículo?

Figma e Adobe XD são as ferramentas de design ensinadas nos sete cursos do Certificado de Design de UX do Google. Este curso se concentra nas fases iniciais do processo de design. Portanto, tanto o Figma quanto o Adobe XD serão apresentados em cursos posteriores do programa.

Também serão usadas planilhas e aplicativos de processamento de texto e de apresentação. Ao longo do programa, você usará a plataforma que escolher para criar um portfólio profissional que servirá de vitrine do seu trabalho de design de UX.

Para quais empregos este certificado ajudará a me preparar?

Uma das partes mais interessantes de ingressar na área de experiência do usuário é o grande número de oportunidades de trabalho disponíveis. Quase todas as empresas precisam de designers de UX para ajudar a criar produtos digitais e físicos. Embora a demanda por designers de UX continue aumentando, atualmente há uma escassez de profissionais de design de UX para preencher esses cargos. 

Uma carreira em design de UX oferece a oportunidade de trabalhar como generalista, exercendo a função de designer de UX, designer de UI ou pesquisador de UX, ou como especialista, por exemplo, no cargo de designer visual ou designer de interação. Depois de concluir este programa de certificação, você poderá pesquisar todos esses cargos e encontrar a função que melhor se adequa a você.

Eu preciso fazer o curso em uma ordem específica?

Este é o segundo de sete cursos do Certificado de Design de UX do Google. Recomendamos que você conclua os sete cursos deste programa de certificação na ordem apresentada, porque o conteúdo e as aplicações de cada curso se baseiam nas informações apresentadas e praticadas em cursos anteriores.

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