Habilidades de negociación y comunicación efectiva
Negociamos desde que inicia el día, a través de todas nuestras interacciones, ya sean laborales, sociales o familiares. Pero te has preguntado ¿Qué tan eficientemente negocias y si lo podrías hacer mejor? Esta es una gran oportunidad para que pongas en práctica y de manera inmediata los conocimientos adquiridos y compruebes que el proceso de negociar es dinámico y siempre se puede mejorar.Este curso de negociación incorpora los avances más recientes en el desarrollo de habilidades de negociación, en función de las complejidades de la vida moderna, de una manera sencilla y directa.
Este curso en línea inicia con la estructura de la comunicación efectiva en una negociación, con la intención de identificar nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas a través de los mecanismos del aprendizaje activo.
¿Y qué decir del rol de las emociones en un proceso de negociación? Es necesario reconocerlas, administrarlas y aprovecharlas utilizando los mecanismos de la inteligencia emocional.
La negociación, por definición implica la relación entre dos o más partes que eventualmente manifiestan intereses contrapuestos y demandan habilidades para la resolución de conflictos. En el curso de negociación aprenderás a reconocer y gestionar por anticipado sus consecuencias irreversibles.
Implementar las habilidades y estilos de negociación clave para llevar a cabo negociaciones efectivas y alcanzar acuerdos satisfactorios
Adoptar técnicas de comunicación que mejoren las relaciones y estimulen la cooperación entre las partes involucradas
Desarrollar el pensamiento crítico para gestionar las emociones y resolver conflictos de una manera constructiva
Syllabus
Syllabus - What you will learn from this course
Week 1
Tema 1. Estructura de una negociación
Week 2
Tema 2. Comunicación efectiva en la negociación
Week 3
Tema 3. Intereses y posiciones
Week 4
Tema 4. Resolución de conflictos
FAQ
When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
What will I get if I subscribe to this Specialization?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.
Reviews
Excelente curso que nos ayuda a mejorar y adquirir nuevas habilidades.
Muy interesante el curso. Y las preguntas tenían su complejidad por lo que te encaminaba a tener una muy buena comprensión de los términos e ideas.
Me ha parecido un excelente curso. Cumplio con mis expectativas.
Gracias!
Me pareció un buen curso, pude aprender terminología y metodología que desconocía y que seguramente me será muy útil para mi actividad profesional y personal. Gracias!!!!
