Gestão de Marca & Crise de Imagem
No mundo contemporâneo, “marca” é um dos ativos mais valorizados pelos mercados. Contudo, com o empoderamento da sociedade, as marcas ficaram mais frágeis e mais expostas. Nesse cenário, estar preparado para a gestão de crise de marca pode fazer a diferença entre a sobrevivência e a morte do negócio. Ao final deste curso, você será capaz de entender e relacionar os principais conceitos de marca, de sistema de informação de marketing e de gestão de crise de marketing. Será capaz de julgar processos atuais e localizar as fragilidades do processo. Será capaz de organizar um processo básico de gestão de crise, envolvendo as atividades de prevenção, gestão e recuperação.
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Syllabus
Syllabus - What you will learn from this course
Week 1
MÓDULO 1 - Marca Contemporânea - Uma potência fragilizada.
Week 2
Módulo 2 - fundamentos da gestão de crise
Week 3
Módulo 3 - Os 3 tempos da gestão de crise de marca
Week 4
Módulo 4 - Fundamentos da Comunicação e Comunicação de crise
Week 5
Módulo 5 - Uso do sistema de informação de marketing na gestão de crise
Week 6
Módulo 6 - Aprendizados e Checklist
FAQ
When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I purchase the Certificate?
When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.
Reviews
Didática incrível, testes de fixação são bem interativos e condizem com os ensinamentos, gostei muito de realizar esse curso!
O conteúdo do curso e a abordagem do professor são ótimas. super indico!
Achei o conteúdo do curso excelente e o prof. Alexandre é bem didático.
O professor é extremamente claro e didático em suas explanações. O curso é excelente para reciclagem de conhecimentos ou mesmo para quem não conhece o assunto.
